Datenschutz

1. Verantwortliche Stelle

Royal Art, Hauptstr. 44 / Breidbacher Tor 1, 42651 Solingen
[INHABER / GESCHÄFTSFÜHRUNG]
Telefon: 0172 6890288
E-Mail: [KONTAKT-EMAIL]

2. Hosting

Die Website wird bei [HOSTING-ANBIETER, z. B. Vercel / Netlify / eigener VPS] betrieben. Der Anbieter verarbeitet Server-Logfiles (IP-Adresse, Zeitpunkt, User-Agent) zur Bereitstellung und Sicherheit. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

3. Kontakt per Formular, WhatsApp, Telefon

Anfragen über Formular, den Assistenten oder WhatsApp verarbeiten wir, um zu antworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, vorvertraglich). WhatsApp ist ein Dienst der Meta Platforms Ireland. Nachrichten unterliegen den Bedingungen von WhatsApp. Alternative: Anruf oder E-Mail, sobald die Adresse steht.

Das Kontaktformular speichert eine Kopie vorerst nur in deinem Browser (localStorage), solange kein Mail-Backend angebunden ist. Das ist eine technische Demo, kein Versand an uns, bis du WhatsApp oder mailto nutzt.

4. Anfrage-Assistent

Der Chat läuft im Browser. Zusammenfassung und optionale Bildvorschau bleiben lokal. Das Bild wird nicht hochgeladen. Beim Schritt „An WhatsApp übergeben“ öffnest du selbst WhatsApp mit vorausgefülltem Text.

5. Cookies / lokale Speicherung

Technisch nötig: Hinweis-Flag zum Cookie-Banner, optionale Anfrage-Entwürfe im localStorage. Keine Werbe-Cookies, kein Profiling. Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. § 25 Abs. 2 TDDDG für unbedingt erforderliche Speicherung.

6. Reichweitenmessung

Ein Plausible-Snippet liegt im Quelltext auskommentiert. Solange es nicht aktiv ist, findet keine Analyse statt. Wenn es später läuft: cookieless, ohne personenbezogene Profile, Domain dann hier nachtragen.

7. Instagram

Links zu Instagram führen auf Server von Meta. Es gibt keinen eingebetteten Live-Feed und keine Instagram-API auf dieser Seite.

8. Karte

Die eingebettete Karte kommt von OpenStreetMap. Beim Laden können die OSM-Server deine IP sehen. Alternative: Link zur großen Karte, ohne Embed.

9. Deine Rechte

Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch gegen Verarbeitung auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, für NRW typischerweise die LDI NRW.

10. Speicherdauer

Anfragen löschen wir, wenn sie erledigt sind, spätestens nach den steuerlichen Fristen, falls ein Auftrag daraus wird. localStorage löschst du über die Browser-Einstellungen.